- Главная
- Отзывы наших покупателей.
Отзывы наших покупателей.
-
Чернова Лилия 27 ноября 2016 11:23
Очень довольна сотрудничеству, заказала рулетку, доставили все быстро, за 5 дней, а я живу в Казахстане, молодцы ребята, будем сотрудничать.
-
Ответ
Спасибо Вам, Лилия, за заказ и отзыв.
Мы доставляем товары по России и СНГ.
Правда, услуги почты дороговаты при пересылке из России в Казахстан.
-
-
МАРС 13 ноября 2016 21:49
Оперативная логистика, качественные товары.
Все понравились.
-
Ответ
Спасибо за отзыв.
Именно так в нашем понимании должен работать нормальный интернет-магазин.
Ждем Вас снова.
-
-
Игорь 7 ноября 2016 11:28
Привезли заказ 1990, но не все. Курьер обещал довезти на следующий день, прошло уже 7 дней, курьеру привет.
-
Ответ
Здравствуйте.
Мы не можем доставить вам недовезенный товар, так как дозвониться по номеру телефона не удается.
Курьер уже неделю возит в машине эту миску. Минимум 3 раза уже проезжал мимо, но без звонка он не поедет.
Передает привет Вам!
-
-
Виталий 2 ноября 2016 10:50
Заказывал реактор FERPLAST CO2 ENERGY CLASSIC. Пришло быстро,без задержек, работает. Спасибо!
-
Ответ
Спасибо за Ваш отзыв.
Надеемся, что комплект СО2 от Ферпласт Вам будет служить долго и Вы обратитесь к нам снова.
-
-
Дмитрий Васильев 31 октября 2016 15:41
Случайно наткнулся на данный интернет магазин,очень хороший и большой выбор
-
Ответ
Спасибо за отзыв.
Надеемся, что Вы найдете в нашем ассортименте нужный товар.
-
-
Олеся Голубова 29 октября 2016 14:47
Второй раз делаю заказ в этом магазине. Заказывала чехлы на клетки для собак. Все очень оперативно, вежливо и , главное, согласованно как удобно заказчику. Молодцы! Желаю успеха и процветания!
-
Ответ
Большое спасибо за отзыв, Олеся!
Мы рады постоянным клиентам.
Ждем Ваших новых заказов.
-
-
schubina1986 24 октября 2016 15:23
Только натолкнулась на данный магазин. Очень понравился ассортимент. Буду теперь заказывать здесь.
-
Ответ
Ждем Ваших заказов!
Мы всегда рады как новым, так и постоянным клиентам.
-
-
Наталья Юрьевна Смирнова 19 сентября 2016 09:53
Отличный магазин! Большой ассортимент и приемлемые цены. Собираюсь оформить заказ 6-й раз))
-
Ответ
Спасибо!
У Вам, как у постоянного покупателя уже скидка 10% на весь товар.
Рады, что Вы цените нас и нашу работу!
-
-
Марина 30 августа 2016 09:25
Заказ оформили 25,08. Пришел в Ярославль 30,08. ТК Деловые линии. Заказывали нож, масло и чехол. Никаких нареканий и проблем. Быстро ответили, выставили счет для оплаты, созвонились о замене масла (не было в наличии). Все корректно. Конечно,за заказ на 5000 руб. общая доставка составила 850 руб. - дороговато. Но нам надо было срочно, и поэтому мы сами выбрали эту транспортную компанию. Планируем и дальше обращаться в этот магазин, может быть попробуем доставку почтой России.Но иногда с почтой связываться себе дороже:)).
-
Ответ
Спасибо за Ваш отзыв и покупку у нас.
Доставка не бывает быстрой и дешевой!
Но как получилось, так получилось!
Ждем Ваших новых заказов!
-
-
Ольга 12 августа 2016 09:10
Заказывала выставочную палатку для кошки, все отлично, товар отличного качества, доставка оперативная!!!)Спасибо!
-
Ответ
Мы старались, чтобы Вы были довольны!
-
-
Анатолий 25 июля 2016 18:32
заказал ошейник с грузами пришел качеством доволен
-
Ответ
Спасибо!
Надеемся, что Ваша собачка будет рада.
-
-
Дарья 20 июля 2016 17:19
Заказывали большие клетки для собак.качествр клеток супер.быстрота доставки и оформления заказа оч порадовали.спасибо.и цены относительно других сайтов на некоторую продукцию ниже
-
Ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы стараемся сделать цены на товары ниже, а доставку оперативной.
В Вашем случае, нам это удалось и это радует!
Ждем Вас снова!
-
-
Наталья 20 июля 2016 14:18
Делала покупку в этом магазине второй раз. Очень довольна. Заказывала клетку для кошек. Оставила заявку на сайте, перезвонили буквально через несколько часов. Обговорили цвет и срок самовывоза. Очень вежливые и грамотные сотрудники. Забрала клетку через 2 дня (не захотелось ждать доставки почтой). Дали чек и накладную, клетку при мне разобрали и проверили. Нареканий к магазину нет. Буду заказывать еще. Спасибо за оперативность!
-
Ответ
Мы благодарны Вам за отзыв.
Надеемся, что Вы остались довольны покупкой.
Ждем Вас снова!
-
-
Маргарита 16 июля 2016 19:51
Это четвертый интернет-магазин, в котором мне все-таки удалось заказать необходимые товары. Подкупила относительно недорогая доставка Почтой России.Всё четко и понятно.Спасибо Вам!
-
Ответ
И Вам спасибо!
-
-
laura.kamalova.74 15 июля 2016 21:50
Заказала клетку для кролика.Прежде,чем оформить,задавала кучу вопросов,на которые консультант четко и вежливо отвечал.доставили все в надлежащем виде,и очень быстро.спасибо огромное!!!очень довольны.))
-
Ответ
Спасибо Вам за заказ!
Надеемся, что клетка прослужит Вам долго!
-
-
Наталья 30 мая 2016 07:27
Больше заказывать ничего не буду, по причине того что оформляя заказ НИГДЕ не оговаривалось,что под словом ДОСТАВКА и уплатой мной суммы за ДОСТАВКУ имелось ввиду оплата доставки ДО транспортной компании. Нет смысла делать заказ через интернет-магазин т.к сумма за доставку 1 позиции товара составила больше 1000 рублей.
-
Ответ
Условия доставки подробно написаны в условиях доставки. И мы их не меняли более 2-х лет.
До транспортной компании курьер должен доехать и ему за это надо заплатить. И это стоит 350 рублей. Об этом написано в условиях доставки.
То, что так дорого получилась доставка, так это Красноярск.
Ничего не поделаешь - далеко.
В следующий раз заказывайте Почтой России. Не дорого, но долго.
-
-
Наталья 27 мая 2016 15:40
Спасибо Вашему интернет магазину, приобрела нож для кошек! Очень приветливый персонал. Ножа не было в наличии, как появился мне сразу позвонили и в этот же день отправили!!! Посылка пришла быстро, я очень довольна. Теперь буду заказывать только у вас!
-
Ответ
Спасибо Вам за заказ!
Мы стараемся сделать свою работу так, чтобы Вы были довольны.
И рады, когда Вы остаетесь довольны!
-
-
Юлия 16 мая 2016 15:24
Спасибо большое, заказ получили довольны,но есть замечания:
- первое. Заказывала клетку Artero 6, стоимость выше 8000 . Обещали подарок . К сожалению ничего кроме клетки не было.
-второе. Заявленые размеры в характеристиках на сайте немного не верны. И производитель. Прошу исправить.
-
Ответ
Уважаемый покупатель!
По поводу подарков, мы не скрываем ситуацию.
Уважаемые покупатели. Количество подарков ограничено. Мы оставляем за собой право заменить подарок на имеющийся в наличии, без предварительного согласования, или предоставим скидку на следующую покупку, если подарков не будет при доставке.
По размерам просим Вас уточнить информацию.
-
-
Мирослав 16 мая 2016 14:42
Уважаемый продавец,хочу прокомментировать ваш ответ на мой отзыв.
Претензии по поводу проданного ножа у меня именно к вам, по тому что Вы продали мне не качественный товар и отказались обменять или вернуть мне деньги.
Во- первых, я не смог использовать нож для стрижки просто по тому что он не исправен.
Во- вторых, ни о каких гарантиях не идет речи ,по тому что товар не исправен с момента покупки.
В третьих, размер ножа купленного у вас соответствует ножу и фирме изготовителю предыдущему(Трайв №#30) который я использовал более трех лет для стрижки той же собаки.
В четвертых, условия эксплуатации ножа я знаю.
В пятых, ни о каких скидках речи не было и лично мне их ни кто не предлагал, а общение с дистрибьютором Ваша работа и Ваша забота.
Получается что Ваш магазин PetsCage.ru смог только отправить не исправный товар и взять с меня деньги , ни каких обвинений только факты.
И последнее , я с радостью поменяю свой негативный отзыв на положительный , если Ваш магазин обменяет мне приобретенный у Вас нож на такой же , но исправный или вернет мне деньги.
P.S. Кстати об инструкциях , ни производитель ножа , ни продавец не вложили инструкцию по эксплуатации изделия в проданный мне товар. Зато продавец не забыл о ней напомнить в обиженном письме
-
Ответ
Уважаемый покупатель!
Мы не можем проверить все продаваемые ножи! Это не реально.
Нож продан новый.
Гарантий на нож нет. Обмен и возврат денег не возможен. То, что нож отличается от того, что вы покупали ранее - это нарекания не к нам а к производителю.
Большую скидку вам мы предлагали на следующую покупку.
Общение с дистрибьютором мы действительно выполняем сами.
Шантажировать нас изменением отзыва в Яндекс-маркете или в этом блоге не нужно.
Если мы не правы, то не правы, люди рассудят.
-
-
llebba 14 мая 2016 10:07
мне все понравилось. заказ получила быстрее, чем рассчитывала. все работает, все отлично, всем довольна! спасибо!
-
Ответ
Спасибо за заказ!
Ждем Вас снова!
-
Написать отзыв
Спасибо за отзыв!