Не первый раз заказываем,довольны всем и товаром и обслуживанием и своевременной доставкой,спасибо!

Заказывала машинку andis super,прислали andis engi.

• Ответ

  Здравствуйте.
  Машинка Andis 2 Super Speed - это профессиональная машинка.
  Надпись EDGE означает профессиональная машинка.

спасибо за доставку, аппарат работает, проверили на месте доставки.

заказал ножи для стрижки собаки ,пришли быстро, спасибо за хорошую работу

Заказывали пояса для дрессировки. Пришло быстро.
Спасибо! Завтра начнем использовать!

спасибо ребятам работают отлично

Я заказывала намордник фирмы zoom master, №3, 702709. На вашем сайте он оранжевого цвета, совершенно другая кожа, с надписью фирмы. Привезли коричневый,без всякой надписи фирмы, жесткий, явно из свиной кожи. Взяла, т.к. срочно нужен намордник. Но считаю это обманом!!!

• Ответ

  Здравствуйте Татьяна.
  Я в недоумении.
  Вы заказали три намордника Зоомастер (ZooMaster) разных размеров, выбирали достаточно долго, примеряя к своей собаке.
  Выбрали тот, что подошел.
  По поводу цвета. Каждое кожаное изделие Зоомастер ручной работы. Оттенки и цвет кожи могут быть различными, при заказе необходимо уточнять.
  По поводу Надписи фирмы Зоомастер, да, бывает не пропечатывается, но к каждому изделию прикрепляется фирменный ярлычок с артикулом.
  Если есть сомнения по подлинности изделий Зоомастер, можете позвонить или предоставить этот намордник в офис производителя - Вам покажут оригинальные лекала и оригинальные изделия для сравнения.
  По поводу свиной кожи - это явно наговор.
  Свиная кожа, по своей структуре в дырочку от щетины, а в привезенном образце использована натуральная говяжья кожа премиум класса. Если Вы высококлассный эксперт по коже, то я лично извинюсь перед Вами.
  Жесткость кожи это не недостаток - это свойство конкретного изделия, которое не влияет на потребительские качества.
  На основании вышеизложенного, думаю, что Вы зря считаете себя обманутой. И напрасно наговариваете на нас.
  
  Стоимость доставки у нас всего 350 рублей. Это среднее значение по рынку. Можете воспользоваться бесплатной доставкой, для этого оформите заказ на сумму от 25 000 руб.
  Мы можем стоимость доставки в изделия, как делают многие продавцы, тогда доставка будет бесплатной.

Пользуюсь услугами этого магазина не первый раз и дальше буду пользоваться. Всё четко, быстро, удобно. Запаковано качественно. Спасибо, удачи!

Купила три ножа ANDIS. К великому разочарованию два из них не стригут. Очень жаль, рассчитывали покупать у Вас, т. к в Петербурге нет. Будем искать другие места покупки. Расстроились всем салоном.

Спасибо Алексею за внимание и помощь в подборе необходимого цвета для сумки-переноски для кота. Товар быстро пришел. Доставлен курьером в целости и сохранности.

Спасибо, Алексей, за внимательное отношение и предложенные варианты расцветок утепленной сумки-переноски для кота. Доставили быстро. Товар качественный, коту и нам понравился.

Спасибо за хорошее отношение, за своевременное информирование, за оперативность, качественный товар,котам очень понравилось!От них Вам большой привет из далекого Магадана!

Спасибо, Алексей. Заказываю не первый раз на вашем сайте. Информация о нахождении была у меня постоянно. Машинка для стрижки собак доставлена очень быстро. Качество устраивает.

Все красиво культурно и вовремя спасибо

Не советую пользоваться услугами этого интернет-магазина. Не теряйте свое время и нервы.
Приняли заказ на доставку товара после 20-00. В день заказа выясняется, что курьер так поздно не работает. Зачем принимали заказ??

Спасибо огромное за вашу работу!!!! Ассортимент магазина радует глаз, вся информация о состоянии заказа мгновенно приходила на почту. Спасибо менеджеру Алексею за оперативную работу, я бы сказала даже сверхскоростную)))). Очень понравился ваш магазин, обязательно еще обращусь.

Огромное спасибо! очень оперативно ответили на заказ, собрали, отправили, информировали несколько раз на почту об изменении статуса заказа. В день доставки дали тел курьера, тк были волнения по поводу того, что не успеют ко времени. Все прошло отлично.

ВЫ МНЕ ТАК И НЕ СКИНУЛУ ТРЭК НОМЕР отправления!!!


ТОВАР НЕ ПОЛУЧЕН И НЕ ОТПРАВЛЕН!!!

Кто мне ответит где груз? И когда я его увижу?

Приобрела в Вашем магазине домик для кота . Долго не могла ничего подобрать , а Ваш магазин порадовал изобилем предложений и качеством товара. Огромное спасибо за оперативность доствки и прекрасную организацию работы сайта ! Была приятно удивлена !!! ❤️❤️❤️

Большое спасибо. Всё было сделано очень оперативно. Качество товара полностью устраивает. Отдельно хочу отметить наивысший уровень организации работы и высокий стиль.

С уважением, СМ.