- Главная
- Отзывы наших покупателей.
Отзывы наших покупателей.
-
Анастасия 12 апреля 2017 09:05
Заказывала шампунь пришел в хорошем состоянии замечаний нет , но доставка это УЖАС очень дорогая 70 процентов от стоимости товара (по крайней мере от моего заказа) , в следующий раз вряд-ли буду что то заказывать.
-
Ответ
Уважаемый клиент!
Мы огорчены. Мы стараемся сделать доставку дешевле.
Но тарифы перевозчиков постоянно растут, упаковка дорожает, только коробка на почте стоит уже 60 руб.
Плюс при отправке с наложенным платежом переплата составляет 8%.
Надеемся, что вы вернетесь к нам.
-
-
Ольга Петровна Голованова 10 апреля 2017 12:13
Большое спасибо за добросовестную работу. Заказ пришел раньше, чем ожидала.Получила машинку для стрижки собак и фонарики на ошейник, все хорошего качества. Спасибо!!!
-
Ответ
Спасибо Вам за покупку!
Мы стараемся выполнить заказ в срок и следим за качеством товара.
Надеемся, что Вы останетесь довольны.
-
-
Татьяна 31 марта 2017 21:48
Спасибо Алексею за дополнительную информацию! Заказывала клетки. Оформили заказ быстро. Товар пришел вовремя. Довольна ценой и качеством товара.
-
Ответ
Очень приятно получать хорошие отзывы.
Мы будем стараться еще лучше.
-
-
Татьяна Суворова 29 марта 2017 15:32
У нас кот сломал дверь у домика-туалета Ferplast Genica. И смешно , и грустно! До этого момента мы не знали, что такое запах из кошачьего туалета. Его просто не было ВООБЩЕ !
Я не знала, можно ли вообще купить отдельно новую дверь.
Оказало, что в этом магазине можно и очень дёшево.
Заказ оформила 24.03.17, курьер в Московскую область доставил уже 29.03.17.
Огромное спасибо этому магазину! Спасли и нас, и кота!)))
-
Ответ
Мы рады, что Вам подошла запчасть.
Мы стремимся максимально полно представить ассортимент товаров Брендов, с которыми работаем.
В том числе и запасных частей.
Спасибо за заказ!
-
-
Валерия 21 марта 2017 11:31
Алексей,большое спасибо за заказ!
-
Ответ
Рады стараться!
-
-
Татьяна 17 марта 2017 21:57
Большое спасибо Алексею за предоставение полной информации о выбранной мною покупке.А также за быстрое исполнение заказа: рюкзак-переноска, которую я выбрала пришел очень быстро . Очень рекомендую этот магазин!
-
Ответ
Спасибо за отзыв.
Мы делаем всё от нас зависящее, для того, чтобы выполнить заказ в обещанные сроки и соблюсти высокое качество товаров.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
-
-
Денис 11 марта 2017 09:53
Получил ошейник штангист,очень хороший, спасибо, качество отличное, всем кто хочет заказать товар - заказывайте, удачи всем спасибо! :-)
-
Ответ
Товары Зоомастер - это кожаные изделия премиум класса.
Мы рады, что Вам понравился ошейник.
Надеемся, что собака будет носить его долго с удобством.
-
-
Любовь 5 марта 2017 11:32
Очень хорошее обслуживание! Внимательный и вежливый курьер. Приятные цены и качество. Большое спасибо!
-
Ответ
И Вам спасибо!
Мы стараемся для Вас!
-
-
Валерия 27 февраля 2017 21:47
Отличный магазин! Широкий ассортимент, удобный сайт, оперативная работа, компетентный и внимательный консультант! Весь товар был бережно и надёжно упакован. Хотелось бы дополнения в ассортименте витаминных препаратов и некоторых ветеринарных средств (инсектициды, антигельминтные и др), а также более подробное описание косметики с указанием состава. Вцелом магазином довольна! Молодцы! Процветания Вам !)
-
Ответ
Спасибо за отзыв!
Ветеринарку пока не вводим в ассортимент, так как для этого нужно специально оборудованное помещение, лицензия, и обучение сотрудников, а это очень дорого. По описаниям к шампуням, мы выкладываем максимально полную информацию, но производитель не всегда предоставляет такую информацию.
-
-
Александр 19 февраля 2017 20:29
Ошейник "для борзой" не понравился, материал тонкий и размер 25 см. подойдет борзой до 4 месяцев, не корректная информация о товаре
-
Ответ
Уважаемый Александр.
Верните нам этот ошейник.
Мы вернем Вам деньги или заменим на другой ошейник.
Тонкий материал - он более легкий и более мягкий.
Размер для щенка надо брать на вырост, чтобы не тратиться на амуницию.
-
-
анна 11 февраля 2017 21:37
Большое спасибо за посылку. Заказывала нож на " Остер", подошел " трайв". Пришел в целости, очень быстро. Понравилось отношение , перезвонили, дали дополнительную консультацию.еще буду у вас заказывать. Всем рекомендую. Удачи !!!!
-
Ответ
Мы очень рады, что удалось Вам доставить минутку радости!
Надеемся, что ножи прослужат Вам долго!
Всегда рады Вашему обращению.
-
-
Ольга 9 февраля 2017 04:49
Большое спасибо за посылку! Пришло именно то, что я заказала. Всё пришло качественно, надёжно запакованное в целости и сохранности. Делаю покупки у вас уже не первый год и буду продолжать дальше. Удачи Вам!
-
Ответ
Уважаемый клиент!
Мы всегда рады постоянным покупателям.
Мы для Вас предусмотрели постоянные скидки!.
Также, мы довольны, что шампуни по почте доходят в целости и сохранности.
Обращайтесь, всегда Вам рады.
-
-
Ирина 5 февраля 2017 05:12
Алексей,принимайте слова благодарности за Ваше терпенение и умение работать с клиентами !!!! Очень довольна исполнением заказа !!!! Спасибо !!!
-
Ответ
Принимаем.
Приятно, когда нашу работу Вы оцениваете положительно.
-
-
Сергей 3 февраля 2017 07:21
Перед Новым годом искал машинку для стрижки Йорка. Случайно прозвонил и с Алексеем мне повезло.
Знание товара,доброжелательность *****
Была задержка с товаром, но это возможно перед Новым годом!
Машинкой пользуюсь и выбором доволен. Спасибо Алексею за помощь.
Делаю новый заказ. Пока жду товар.нет в наличии...
Рекомендую *****
-
Ответ
Уважаемый Сергей.
Желаем Вам, чтобы купленная машинка долго служила, а собака хорошо выглядела.
Мы стараемся помочь с выбором машинки каждому клиенту.
-
-
Татьяна 21 января 2017 11:09
Спасибо большое Алексею за быстрое и качественное обслуживание. заказывала запасной нож на машинку Мозер. Осталась довольна.
-
Ответ
Спасибо Вам!
Ножи Мозер - очень редко подводят.
Подходят к большому количеству машинок с посадочным гнездом А5.
Надеемся, что нож будет служить Вам долго, а Вы радоваться красивой стрижке собаки.
-
-
Линкс 18 января 2017 12:08
Заказывали дверцу для кошек. Заказ сформировали и доставили на следующий день. Курьер был вовремя.
-
Ответ
Курьер настроен на результат.
Мы прилагаем большие усилия, чтобы доставку осуществить вовремя.
Спасибо за отзыв.
-
-
Надежда Ивановна Шайдурова 10 января 2017 11:33
Огромное спасибо!!! Не ожидала такой оперативной работы от интернет-магазина. Заказали выставочную клетку-ладиоли, постоянно были вами информированы о нашем заказе.
Спасибо!!!
-
Ответ
Мы официальные дилеры Ладиоли.
Мы держим на своем складе более 200 палаток всех моделей и различных расцветок.
Мы рады, когда можем оперативно выполнить заказ и Вы остаетесь довольны.
Спасибо за отзыв о нашем интернет-магазине!
-
-
Евгения 22 декабря 2016 01:30
Магазин работает очень четко, очень быстрое выполнение заказа! Очень порадовал достаточно широкий ассортимент по сравнению с другими магазинами, а также более выгодные цены. Спасибо!
-
Ответ
Спасибо Вам!
Недорого, качественный товар и быстро - вот к чему мы стремимся.
Рады стараться.
-
-
Ирина Владимировна Кузнецова 8 декабря 2016 21:35
Заказывала в компании профессиональный поводок для своей собаньки. Хочется обратить внимание на качественный товар, оперативное обслуживание и доброжелательное отношение к клиенту. Спасибо большое. Думаю, что моя покупка была не последней на вашем сайте и я еще неоднократно к вам обращусь.
-
Ответ
Спасибо Вам!
Мы выбрали из множества производителей амуниции лучших, на наш взгляд.
Наши бренды Зоомастер, Петлайн, Ферпласт - это лидеры зоорынка по амуниции.
Надеемся, Вам понравится поводок.
-
-
Ирина 29 ноября 2016 16:50
Очень хороший сайт , большой выбор товара и удобный поиск.Заказала машинку для стрижки собак и ножницы, цена впечатлила в других интернет магазинах дороже.
-
Ответ
Спасибо за отзыв Ирина!
Мы рады, что наши цены и качество товара Вас порадовали.
Мы ценим каждого клиента и ждем Вас снова!
-
Написать отзыв
Спасибо за отзыв!