Оставить отзыв

  • 10 декабря 2018 13:49

    Не первый раз заказываем,довольны всем и товаром и обслуживанием и своевременной доставкой,спасибо!

    • Ответ

      Спасибо Орхан.
      Надеюсь, что купленные у нас товары прослужат долго.

  • 28 ноября 2018 18:09

    Заказывала машинку andis super,прислали andis engi.

    • Ответ

      Здравствуйте.
      Машинка Andis 2 Super Speed - это профессиональная машинка.
      Надпись EDGE означает профессиональная машинка.

  • 20 ноября 2018 08:37

    спасибо за доставку, аппарат работает, проверили на месте доставки.

    • Ответ

      Здравствуйте.
      Приятно понимать, что наша работа приносит Вам радость, и Вы получаете то, что нужно.

  • 19 ноября 2018 20:23

    заказал ножи для стрижки собаки ,пришли быстро, спасибо за хорошую работу

    • Ответ

      Здравствуйте.
      Так и должен работать нормальный интернет-магазин.
      Спасибо Вам, ждем новых заказов.

  • 13 ноября 2018 22:59

    Заказывали пояса для дрессировки. Пришло быстро.
    Спасибо! Завтра начнем использовать!

    • Ответ

      Здравствуйте Виктория.
      Расскажите, пожалуйста, как использовали пояса, и какие ощущения от использования.
      Будем признательны, если напишите отзыв о товаре.

  • 7 ноября 2018 13:21

    спасибо ребятам работают отлично

    • Ответ

      И Вам спасибо!
      Обращайтесь.

  • 31 октября 2018 21:11

    Я заказывала намордник фирмы zoom master, №3, 702709. На вашем сайте он оранжевого цвета, совершенно другая кожа, с надписью фирмы. Привезли коричневый,без всякой надписи фирмы, жесткий, явно из свиной кожи. Взяла, т.к. срочно нужен намордник. Но считаю это обманом!!!

    • Ответ

      Здравствуйте Татьяна.
      Я в недоумении.
      Вы заказали три намордника Зоомастер (ZooMaster) разных размеров, выбирали достаточно долго, примеряя к своей собаке.
      Выбрали тот, что подошел.
      По поводу цвета. Каждое кожаное изделие Зоомастер ручной работы. Оттенки и цвет кожи могут быть различными, при заказе необходимо уточнять.
      По поводу Надписи фирмы Зоомастер, да, бывает не пропечатывается, но к каждому изделию прикрепляется фирменный ярлычок с артикулом.
      Если есть сомнения по подлинности изделий Зоомастер, можете позвонить или предоставить этот намордник в офис производителя - Вам покажут оригинальные лекала и оригинальные изделия для сравнения.
      По поводу свиной кожи - это явно наговор.
      Свиная кожа, по своей структуре в дырочку от щетины, а в привезенном образце использована натуральная говяжья кожа премиум класса. Если Вы высококлассный эксперт по коже, то я лично извинюсь перед Вами.
      Жесткость кожи это не недостаток - это свойство конкретного изделия, которое не влияет на потребительские качества.
      На основании вышеизложенного, думаю, что Вы зря считаете себя обманутой. И напрасно наговариваете на нас.

      Стоимость доставки у нас всего 350 рублей. Это среднее значение по рынку. Можете воспользоваться бесплатной доставкой, для этого оформите заказ на сумму от 25 000 руб.
      Мы можем стоимость доставки включить в изделия, как делают многие продавцы, тогда доставка будет бесплатной.

  • 26 октября 2018 18:17

    Пользуюсь услугами этого магазина не первый раз и дальше буду пользоваться. Всё четко, быстро, удобно. Запаковано качественно. Спасибо, удачи!

    • Ответ

      Спасибо Ольга за отзыв!
      Вы наш самый лучший постоянный клиент!
      Спасибо за то, что Вы с нами!

  • 22 октября 2018 17:40

    Купила три ножа ANDIS. К великому разочарованию два из них не стригут. Очень жаль, рассчитывали покупать у Вас, т. к в Петербурге нет. Будем искать другие места покупки. Расстроились всем салоном.

    • Ответ

      Здравствуйте Ирина!
      Очень сожалеем, что Вы столкнулись с неудачными ножами. Такой недостаток встречается крайне редко!
      Проверить перед отправкой сменный нож не представляется возможным.
      Назад взять ножи (расходные материалы), которые являются предметом гигиены - мы не можем.
      Предлагаю в качестве компенсации максимально возможную скидку.
      Извините за доставленные неудобства и разочарование.

  • 16 октября 2018 08:18

    Спасибо Алексею за внимание и помощь в подборе необходимого цвета для сумки-переноски для кота. Товар быстро пришел. Доставлен курьером в целости и сохранности.

    • Ответ

      Еще раз спасибо за отзыв!

  • 16 октября 2018 07:36

    Спасибо, Алексей, за внимательное отношение и предложенные варианты расцветок утепленной сумки-переноски для кота. Доставили быстро. Товар качественный, коту и нам понравился.

    • Ответ

      Спасибо за Ваш заказ.
      Рады Вашему отзыву.
      Ждем Вас снова!

  • 12 октября 2018 10:55

    Спасибо за хорошее отношение, за своевременное информирование, за оперативность, качественный товар,котам очень понравилось!От них Вам большой привет из далекого Магадана!

    • Ответ

      Привет из далекой от Вас Москвы!
      Спасибо за заказ.
      Напишите и пришлите фото с Вашими котиками.
      Мы разместим в нашей фото галерее.

  • 12 октября 2018 10:09

    Спасибо, Алексей. Заказываю не первый раз на вашем сайте. Информация о нахождении была у меня постоянно. Машинка для стрижки собак доставлена очень быстро. Качество устраивает.

    • Ответ

      И Вам спасибо, Надежда!
      Обращайтесь к нам снова, всегда Вам рады.

  • 10 октября 2018 08:24

    Все красиво культурно и вовремя спасибо

    • Ответ

      Спасибо. Рады стараться.

  • 1 октября 2018 16:29

    Не советую пользоваться услугами этого интернет-магазина. Не теряйте свое время и нервы.
    Приняли заказ на доставку товара после 20-00. В день заказа выясняется, что курьер так поздно не работает. Зачем принимали заказ???

    • Ответ

      Здравствуйте Светлана.
      Ваш отзыв очень ценен для нас.
      С службой доставки провели воспитательную работу.
      Обещали не допускать таких ситуаций.
      Руководство нашего магазина предоставило Вам индивидуальную скидку и бонусы, которые Вы можете потратить на что-нибудь нужное.
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

  • 26 сентября 2018 07:12

    Спасибо огромное за вашу работу!!!! Ассортимент магазина радует глаз, вся информация о состоянии заказа мгновенно приходила на почту. Спасибо менеджеру Алексею за оперативную работу, я бы сказала даже сверхскоростную)))). Очень понравился ваш магазин, обязательно еще обращусь.

    • Ответ

      Спасибо за отзыв.
      Менеджеру Алексею передали Вашу благодарность!

  • 15 сентября 2018 12:37

    Огромное спасибо! очень оперативно ответили на заказ, собрали, отправили, информировали несколько раз на почту об изменении статуса заказа. В день доставки дали тел курьера, тк были волнения по поводу того, что не успеют ко времени. Все прошло отлично.

    • Ответ

      Рады Вашему отзыву.
      Надеемся на новые заказы.

  • 13 сентября 2018 06:35

    ВЫ МНЕ ТАК И НЕ СКИНУЛУ ТРЭК НОМЕР отправления!!!


    ТОВАР НЕ ПОЛУЧЕН И НЕ ОТПРАВЛЕН!!!

    Кто мне ответит где груз? И когда я его увижу?

    • Ответ

      Здравствуйте Алексей.
      Извините нас за задержку с информированием об отправке.
      Товар отправлен вовремя, в пятницу. Но трек номер получилось Вам прислать только в понедельник.
      Думаю, что посылку Вы получите вовремя.
      И клетка для птиц идеально подойдет к Вашему интерьеру в доме.

  • 9 сентября 2018 12:06

    Приобрела в Вашем магазине домик для кота . Долго не могла ничего подобрать , а Ваш магазин порадовал изобилем предложений и качеством товара. Огромное спасибо за оперативность доствки и прекрасную организацию работы сайта ! Была приятно удивлена !!! ❤️❤️❤️

    • Ответ

      Благодарим за отзыв!
      Вы купили один из лучших домиков для кошек фирмы Трикси!
      Напишите нам о своём опыте использования этого комплекса для кошек, пожалуйста.
      Мы будем рады!

  • 5 сентября 2018 19:11

    Большое спасибо. Всё было сделано очень оперативно. Качество товара полностью устраивает. Отдельно хочу отметить наивысший уровень организации работы и высокий стиль.

    С уважением, СМ.

    • Ответ

      Спасибо за отзыв Сергей!
      Ждем Ваших новых заказов!

Написать отзыв

Чтобы оставить отзыв, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите. Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.