Оставить отзыв

  • 20 сентября 2019 19:58

    Пользуясь случаем хочу поблагодарить всех сотрудников интернет-магазина за внимательность и чуткое отношение к людям с ограниченными возможностями (инвалид по слуху), которые не поленились оперативно держать со мною связь при помощи смс, а также осуществили оперативную доставку заказа в Рузский район Московской области. Хочу также выразить отдельную благодарность фирме СДЭК, которая также оперативно решила все вопросы и ко мне приехал с заказом на личной машине сам директор курьерской службы. Мой молуккский какаду Тошка теперь с новым поддоном которого он давно ждал. Еще раз спасибо всем

    • Ответ

      Благодарим за отзыв, Владислав.
      Нам приятно, что Вам всё понравилось и всё получилось удачно.
      Вашу благодарность передали в отделение СДЭК, которое с вниманием отнеслось к заказу.

      Обращайтесь к нам ещё.

  • 20 сентября 2019 17:03

    Заказывала переноску двухсекционную. Отличное описание товара, оперативная аккуратная доставка, вежливый курьер. Оличный сервис! Спасибо.

    • Ответ

      Спасибо за Ваш отзыв, Софья.
      Вашу благодарность мы озвучили всем сотрудникам, которые принимали участие в выполнении заказа.
      От всех нас Вам спасибо!
      Ждем Вас снова!

  • 20 сентября 2019 04:36

    Заказывала клетку для бигля, так как прошлую она разворотила... Общение с менеджером 5 баллов, все вопросы решались достаточно быстро, учитывая разницу в 8 часов. Заказ отправили оперативно, описанию на сайте клетка полностью соответствует, цена по сравнению с домашним регионом приятно порадовала. Спасибо) надеюсь эта клетка выдержит натиск бигля )))

    • Ответ

      Благодарим за отзыв!
      Поделитесь опытом в использовании клетки. Выдержала ли клетка натиск Вашей собачки?
      Пожалуйста пришлите фото.

      Мы всегда рады вашим заказам!

  • 27 августа 2019 17:05

    Спасибо,заказ был выполнен оперативно и в срок!Вам успехов и процветания!

    • Ответ

      Спасибо за отзыв.
      Это наша работа.
      Мы рады, что Вы довольны.

      Приходите к нам снова!

  • 22 августа 2019 15:42

    Заказывала электронный ошейник. Доставка быстрая, сотрудники не конфликтные (со мной общался Алексей), хотя я беспокоила раз пять, а то и больше, долго не могла найти контакты дополнительные в коробке. Огромное спасибо! Магазин рекомендую.

    • Ответ

      Спасибо за отзыв и за Ваш заказ.
      Передали Алексею Вашу благодарность.
      Рады, что Вам всё понравилось.
      Отвечать на все вопросы по товару это наша обязанность.

      Ждем Ваш новый заказ!

  • 22 августа 2019 11:50

    Очень быстро, удобно и качественно. Спасибо.

    • Ответ

      Спасибо за заказ и отзыв.
      Мы стараемся, чтобы Вы были довольны.

      Ждем Ваших новых заказов.

  • 21 августа 2019 19:58

    Сервис на хорошем уровне.
    Всё максимально оперативно.
    Информирование всеми возможными источниками.
    Магазин оставил положительные эмоции.
    Могу посоветовать.

    • Ответ

      Спасибо за отзыв.
      Ваша похвала - лучшее подтверждение качества нашей работы.
      Всегда рады Вашим новым заказам.

  • 15 августа 2019 17:26

    Заказывала поддон для клетки Ferplast Bali. Быстро, профессионально и удобно! Спасибо!

    • Ответ

      Спасибо за отзыв!
      Мы очень старались.

      Ждем Вас снова на страницах нашего сайта.

  • 11 августа 2019 19:52

    Всё супер!!! Доставка была на высшем уровне!!! Курьер вежливый,общительный,ответственный!!! Класс!!!

    • Ответ

      Рады Вашему отзыву.
      Спасибо за заказ.
      Вашу оценку работы курьера донесли до сотрудника и премировали.
      От курьера Вам отдельное спасибо.

  • 7 августа 2019 20:02

    Заказывала палатку для выставки кошек, изготовление было с необходимого цвета ткани, палатка была готова черех 3 дня и отправлена в регион.
    Заказом довольна, спасибо большое.
    Вернусь однозначно вновь

    • Ответ

      Спасибо за отзыв, Дарья.
      Выставочные палатки Ладиоли производят в России.
      Подходят для выставок для собак и кошек.
      Пришлите фотографии Вашего питомца в купленной палатке, пожалуйста.
      Мы разместим в нашей фотогалерее, их увидят тысячи людей!

      Ждем Ваших новых заказов.

  • 11 июля 2019 22:12

    Уже брали в магазине ранее шлейку для собаки, были довольны. Решили заказать новую плюс намордник. Разочарование, потому что рыжей собаке не идёт черный цвет, я заказывала рыжего цвета а привезли чёрное. Намордник, несмотря на замеры, оказался велик

    • Ответ

      Здравствуйте Екатерина!
      Сожалею, что заказанные кожаные изделия не подошли.
      Вы можете вернуть их в течении 14 дней с момента покупки.

  • 11 июля 2019 11:35

    Снаряжение для нашего черного русского терьера получили. Спасибо за скорость и вежливость. Товар, кстати, очень хорошего качества.

    • Ответ

      Спасибо за отзыв!
      Радуемся, когда клиент доволен нашей работой и полученными товарами.

      Ждем Ваших новых заказов.

  • 10 июля 2019 19:49

    Заказ получила быстро,спасибо магазину.

    • Ответ

      Здравствуйте Татьяна!
      Мы рады, что Вам всё понравилось.
      Благодаря обратной связи от Вас нам проще становиться еще лучше.

      Ждем Вас снова!

  • 9 июля 2019 09:33

    Заказ получила быстро. Нареканий нет.

    • Ответ

      Спасибо за отзыв и за заказ у нас!
      Хотим видеть Вас в качестве постоянного покупателя.

      Ждем новых заказов!.

  • 17 июня 2019 17:33

    Заказом довольна осталась. Спасибо. Но товар был доставлен в город в субботу 15 июня, а получила я только в понедельник. Т. е., в выходные дни не работают, я так поняла? Товар я ждала ровно неделю. Не хватает оперативности

    • Ответ

      Здравствуйте Алевтина.
      Благодарим за отзыв. Небольшой негатив тоже полезен для оценки нашей работы.

      Мы Ваш заказ отправили вовремя. Перевозчик немного задержал доставку по необъяснимым причинам.
      Приносим свои извинения. На оперативность обратим внимание.

      Ждём Вас снова.

  • 10 июня 2019 14:04

    Хотел заказать, позвонили сказали что нет в наличии. Снова захожу на следующий день на сайт и вижу что есть. Это как?!

    • Ответ

      Здравствуйте Денис.
      Сожалеем, что Вы столкнулись с неполадками на нашем сайте.
      Мы очень стараемся поддерживать ассортимент товаров в актуальном состоянии.
      Но не всегда получается.
      Приносим свои извинения и предлагаем в качестве компенсации индивидуальную скидку на весь товар в нашем магазине.

  • 1 июня 2019 17:43

    Большая благодарность вашей компании, за вашу отзывчивость, понимание и своевременную доставку товара. Очень быстро, удобно, качественно работают ребята в компании. Впредь буду только обращаться к вам.

    • Ответ

      Рады, что Вам понравилась наша работа.
      Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • 31 мая 2019 13:42

    Все отлично и пришло быстро молодцы

    • Ответ

      Спасибо за отзыв.
      Обращайтесь снова!

  • 25 мая 2019 06:52

    Заказ получила. Спасибо большое. Всем довольна.

    • Ответ

      Спасибо за обратную связь!
      Рады будем увидеть Вас снова на страницах интернет-магазина!

  • 17 мая 2019 21:31

    Заказ пришёл быстро, НО в описании товара указанно что в комплект входят колёса и миска, а в характеристике написано что продаётся отдельно, вот как хочешь так и понимай!

    • Ответ

      Здравствуйте Светлана.
      Переноски Триол продаются БЕЗ колес и БЕЗ поилки.
      За счет этого мы снизили цену. Зачем Вам покупать не нужные аксессуары?
      При заказе можно выбрать именно то, что Вам нужно.

      Признаем, в описании было неявно написана комплектация. Благодаря Вам, теперь все наглядно и понятно.
      Спасибо!

Написать отзыв

Чтобы оставить отзыв, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите. Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи.