- Главная
- Отзывы наших покупателей.
Отзывы наших покупателей.
ОтзывАлександра К.
ОтзывЭльмиры
ОтзывФёдора Ивановича
ОтзывСергея
ОтзывТатьяны Николаевны
ОтзывВалентина Сергеевича
ОтзывВладислава
-
13 июля 2018 12:42
БЛАГОДАРЮ ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ !
-
Ответ
Спасибо, Валерий за покупку.
Ждём Вас снова.
-
-
3 апреля 2018 13:04
У меня декоративные крысы доломали последние полочки в клетке. Покупать новую клетку очень накладно, она дорогая. На сайте нашла подходящую полочку, жалко только, что вместо трех на складе была всего одна в наличии. Но ничего, быстро привезли в установленное время. Теперь питомцы снова радуются жизни.
-
Ответ
Благодарим за отзыв и за покупку.
Если нужны еще полочки - обращайтесь.
Должны скоро поступить.
-
-
29 марта 2018 21:27
Спасибо. Доставили быстро. Товар нам знаком. Нареканий нет.
-
Ответ
И Вам спасибо!
Приятно иметь с Вами дело.
Ждем новых заказов.
-
-
25 марта 2018 22:09
В принципе всё нормально. У клетки плохо закрывалась дверца, но по первой просьбе дверцу заменили быстро и без лишних вопросов. Ещё одно замечание касается технических характенристик. Реальные размеры несколько отличались от указанных на сайте. Вес также был завышен в два раза. Всё это становится очень важным при выборе клетки для авиаперевозки: у некоторых авиакомпаний есть ограничения по размеру и нужно назвать точный вес.
-
Ответ
Спасибо за покупку в нашем интернет-магазине.
Обязательно учтем Ваши пожелания и критику.
Надеемся, что покупкой Вы остались довольны.
Ждем Вас снова.
-
-
3 марта 2018 09:16
отличный магазин , вежливое отношение , хорошие товары .
-
Ответ
Всегда Вам рады.
Обращайтесь!
Спасибо за покупку и отзыв.
Нам всегда приятно читать как похвалу, так и критику.
-
-
22 февраля 2018 19:20
Впарили сломанную машинку Андис,до сих пор вспоминаю эту неприятную историю.Нагрели на 4 тыс р.До этой покупки НИКОГДА не попадала в такую историю с интернет - магазинами.
-
Ответ
Здравствуйте Ольга.
Вы в течении 14 календарных дней имеете право вернуть или обменять товар не только не работающий, но и просто не подходящий.
В течении 1 года на все товары есть гарантия. Адрес сервисного центра Вам предоставили.
Директор сам приезжал к Вам на работу менял ножи.
Но, даже новые ножи у Вас тупились ну очень быстро.
Видимо так сложились обстоятельства.
Всё что от нас зависело мы выполнили.
-
-
13 февраля 2018 03:59
Очередная моя покупка в этом магазине, очередной раз все супер, особенно радует внимательность и оперативность менеджера, выбрали нужный мне цвет, быстро отправили. Большое спасибо за такую работу!
-
Ответ
Именно так должен работать нормальный интернет-магазин.
Мы рады, что смогли оправдать Ваше доверие.
Ждем Ваших новых заказов.
-
-
12 февраля 2018 15:45
В целом, все хорошо, особенно внимательность персонала к просьбе сделать доставку срочной!! Спасибо, пошли навстречу и доставили заказ на следующий день!!
Но есть замечание: для выбора товара (триммер для стрижки собак), на сайте отсутствует такая важная техническая характеристика, как отсутствие вилки по российским стандартам!!! Пришлось искать в магазинах переходник!
-
Ответ
Приносим извинения за недосмотр.
Обычно мы кладем нужный переходник.
В этот раз не обратили внимание.
Готовы предоставить дополнительную скидку на следующую покупку.
-
-
2 февраля 2018 14:28
Отличная работа очень хорошего интернет магазина! Удобный сайт прежде всего. Я выбирала сумку-переноску. Мне очень важны были точные параметры - на этом сайте все написано, особенно вес был важен (на других сайтах редко указывают его). Менеджер (кажется Алексей) по моей просьбе перепроверил вес и написал ответ через 15 минут - до грамма! Я сделала заказ в 18:40, на следующий день в 13:50 курьер уже доставил (Москва). Курьер отзвонился заранее, подождал пока я проверю переноску. У вас очень адекватные цены, большой ассортимент.Спасибо большое!! Буду и дальше клиентом вашего магазина.
-
Ответ
Очень рады Вашему отзыву.
Спасибо, что купили товар именно у нас.
Ждём вас снова!
-
-
14 января 2018 09:12
Спасибо огромное за оперативность и выбор товара, работники молодцы. У нас найти подобные товары не представляется возможным, но благодаря petscage все что необходимо будет у нас через несколько дней после покупки.
-
Ответ
Спасибо за Ваш заказ!
Мы поддерживаем ассортимент самых необходимых товаров для любителя животных.
Всегда Вам рады.
-
-
Татьяна 14 декабря 2017 18:45
Большое спасибо магазину за оперативную работу!
Посылка с клеткой для хомяка(где много деталей из оргсеткла)пришла в Магнитогорск(через СДЕК) очень быстро,в целости и сохранности,очень грамотно и тщательно упакована.Спасибо Алексей за очень качественное обслуживание и обратную связь!!!
-
Ответ
Татьяна! Спасибо за отзыв.
Такие хрупкие вещи очень сложно отправлять по нашей большой стране.
Риск утери или повреждения очень велик.
Мы научились тщательно упаковывать стеклянные товары.
Рад, что Вы остались довольны.
-
-
Виктория 15 ноября 2017 00:42
Очень довольна работой магазина, доставка в Симферополь большой клетки для кролика, все пришло в срок и аккуратно упаковано. Спасибо менеджеру Алексею за обратную связь, понимание и индивидуальный подход к клиенту. Желаю процветания и успехов, спасибо за Вашу работу!
-
Ответ
Спасибо Вам за заказ!
Громоздкие и хрупкие вещи очень сложно отправлять, тем более транспортными компаниями.
Но мы стараемся выполнить все в срок и как нужно.
Ждем Ваших новых заказов!
-
-
Светлана 2 ноября 2017 22:52
Очень довольна работой магазина. У меня были очень сжатые сроки, в телефонном разговоре объяснила, и заказ пришел за сутки! В другую область, обычно минимум 3-4 дня. Все очень оперативно, буду еще обращаться.
-
Ответ
Мы очень старались.
Рады, что Вам понравилось!
Обращайтесь.
-
-
Наталья 31 октября 2017 03:31
Спасибо за качаственное обслуживание. Товар прибыл во время, все соответствовало заявленному на сайте. Администратор помог подобрать качественные товары и выбрать оптимальный вид доставки в дальний регион камчатский край. Рекомендуем всем пользоваться услугами данного магазина.
-
Ответ
Спасибо Вам, Наталья за заказ!
Надеемся всё пришло в целости и сохранности.
Ждем новых заказов.
-
-
Мария 7 октября 2017 15:01
Регулярно делаем заказ у вас для нашего небольшого груминг-салона. Приятно сотрудничать с такими партнерами. По всем вопросам только хороший отзыв. Успеха вам и процветания.
-
Ответ
Мы рады постоянным клиентам Мария!
Надеемся фирменная косметика Артеро и Wahl отлично подходит для Вашей работы, а питомцы Ваших клиентов выглядят замечательно.
Ждем Ваших новых заказов!
-
-
Ирина 5 октября 2017 19:00
Спасибо большое Алексею. Даже не ожидала, что заказ так быстро придет ( Москва- Барнаул 4 дня)!Приятно,что о каждом шаге есть своевременный отчет на почту! Хорошо организована доставка- все домой и лично в руки)с Вами удобно, спокойно, надежно)
-
Ответ
Спасибо Вам Ирина за отзыв и покупку.
Надеемся немецкие ножницы Витте 88080 будут служить долго и доставлять удовольствие.
Надеемся на новые заказы.
Ждем Вас снова.
-
-
Ксения 10 сентября 2017 04:00
Хочу сказать спасибо Алексею. Заказ был обработан и отправлен быстро. Вежливое и доброе отношение. И кто бы там,что не говор л нам все понравилось. Посылку мы уже получило почтой EMS услугами которой мы пользуемся давно. Спасибо!!!!
-
Ответ
Спасибо Вам Ксения за заказ.
Не скрою, нестандартные посылки с хрупким грузом - это не простое задание.
Но мы рады, что пришло все в целости и сохранности и Вы довольны.
Ждем Ваших новых заказов.
-
-
Татьяна Валентиновна 3 сентября 2017 22:29
Благодарю Алексея за оперативное и вежливое обслуживание!
-
Ответ
Спасибо Татьяна!
Мы дорожим постоянными покупателями и всегда рады предоставить особые условия сотрудничества.
Ждем Ваших новых заказов.
-
-
Екатерина 26 августа 2017 19:21
Здравствуйте! Спасибо большое за заказ.
-
Ответ
Вам спасибо за заказ!
Надеемся недорогие но качественные сумки Ладиоли Вам понравятся.
-
-
Мария 16 августа 2017 23:06
Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам и владельцам магазина за проявленное понимание и замену товара на подходящий. Помимо отличной цены организована быстрая доставка и качественный сервис, большой плюс магазина, что принимают карты. Хотя безналичный расчёт сейчас якобы "везде", при таких ценах это приятный бонус. Большое вам спасибо, буду рекомендовать друзьям и знакомым!
-
Ответ
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Такие отзывы нам мотивируют работать еще лучше, чтобы каждый клиент был доволен!
-
Написать отзыв
Спасибо за отзыв!